In einer neuen Kurzstudie mit dem Titel „Kaizen für Kommunen“, die in Zusammenarbeit mit dem Nationalen E-Government Kompetenzzentrum (NEGZ) durchgeführt wurde, untersucht ein Team von Psychologinnen, Organisationsentwicklern und unter Mitwirkung von Prof. Dr. Max Happel die Potenziale des Kaizen-Prinzips in kommunalen Verwaltungen.